據了解，花都區檢察院結合辦案對當地某涉案大型商超擬製發社會治理檢察建議，消除而該企業認為自身已盡到預防小偷小摸的广州顾虑責任，擔心落實檢察建議的花都措施影響正常經營。

承辦檢察官耐心指出：“從案件事實中可以看出，你們預防犯罪方麵的企业製度並不健全，管理不完善，代表存在違法犯罪隱患……”企業代表表示，消除會盡快完善商場的广州顾虑攝像頭，消除監控死角，花都但擔心張貼防盜宣傳標語，言语加大收銀、自助結賬處的檢查，會給正常購物的顧客帶來不好的體驗。

聽證員和人民監督員坐在中立席上，一場麵對麵的溝通就此展開。“這份檢察建議有事實、有依據，企業的顧慮也有道理，但檢察建議的目的同企業的利益和社會責任是一致的。”在你一言我一語中，企業代表的顧慮被傾聽，檢察建議的依據和目的也被充分闡明。

新修訂的《人民檢察院審查案件聽證工作規定》強調，檢察機關以聽證方式審查案件，應當秉持客觀公正立場，保障聽證員、案件當事人和其他相關人員的知情權、參與權和監督權。在這一理念指引下，檢察機關在聽證中不僅要“聽”，更要“納”——

根據聽證會各方意見，該院對草擬的檢察建議作出了修改，刪除了在收銀等重點區域增加盯防巡查人數的具體要求，並將“在商品區張貼警示宣傳標語”修改為“在易失竊商品區張貼警示宣傳標語”，吸納企業和聽證員關於組織員工開展防盜識騙業務培訓、聯動公安機關閉環處置盜竊行為提升違法成本等合理建議。

企業代表最終表示積極采取對策措施，落實社會治理責任。從“有困難”到“欣然接受”，從“緊張氣氛”到“達成共識”，一場聽證會讓檢察建議從“我發你收”的單向傳導變成了“雙向奔赴”的協同治理。

收到正式製發的檢察建議後，企業迅速落實，負責安保的經理反饋：“現在小偷小摸現象幾乎沒有了，經營場所秩序改善，顧客滿意度也提升了。” 

“社會治理檢察建議的落實主體是被建議單位和機關，效果好不好，一定要看落實主體的認識和態度。”花都區檢察院聽證工作相關負責人表示，“正因為如此，我們通過聽證來保證檢察建議的科學性和有效性。”